Europeiske er nå på luften med en iPhone-applikasjon med nyttig informasjon til folk som er på reise. Den inneholder informasjon om hjelpeapparat, viktige telefonnumre og hva man skal gjøre når sykdom og ulykker inntreffer.

98 % av alle som reiser på ferie har med seg mobiltelefon, viser Europeiskes Reiseundersøkelse 2010. Stadig flere kjøper seg iPhone, og hittil i år er det totalt solgt et sted mellom 300 – 400.000 iPhoner i Norge.

- Tilgjengelighet og sikkerhet er to stikkord for nordmenn i utlandet. Smarttelefoner, som iPhone, er i meget sterk vekst, og vil nok i løpet av få år bli allemannseie. Det er viktig å være i forkant av denne utviklingen, og derfor lanserer vi iPhone-applikasjonen, sier Harald S. Hollerud, direktør i Europeiske Reiseforsikring.  

Hjelp et tastetrykk unna

iPhone-applikasjonen til Europeiske er en helt ny tjeneste med nyttig informasjon for folk på reise. Foruten direkte telefonnummer til selskapets Alarmsentral, inneholder den en fullstendig oversikt over det verdensomspennende hjelpeapparatet, med alle regionale Euro-Centre og Sjømannskirkens utenriksstasjoner. I tillegg inneholder applikasjonen nyttige tips på reisen knyttet til trafikk, sykdom og små barn, samt informasjon om hvordan man skal forholde seg ved skade.

- Vi er godt fornøyd med at iPhone-applikasjonen er klar nå som det er høysesong for våre kunder. Den er ment å være et kommunikasjonshjelpemiddel, som kan være en støtte hvis det skjer alvorlig sykdom eller ulykker. Vår erfaring er at selv om folks reaksjonsmønster varierer når det skjer alvorlige hendelser i utlandet, har alle det til felles at de vil ha kontakt med Norge og hjelp på stedet. Da er det naturlig nok mobiltelefon som gjelder, sier Hollerud.

Kan lastes ned i App Store

 Applikasjonen ”Europeiske” er gratis og kan lastes kostnadsfritt ned fra App Store.

 - Fokuset vårt har vært å utnytte denne iPhone- teknologien til å gi våre kunder en enkel kommunikasjonsløsning som skaper trygghet på reise. Den inneholder også en kundeservicefunksjon – som gir en direkte telefoninngang til vårt hjelpeapparat. I tillegg finner den din geografiske posisjon, og gir veibeskrivelse til vårt nærmeste servicekontor, sier Bjørn Eikeland, markedssjef i Europeiske Reiseforsikring

 Oslo, 19. Juli 2010

Kontaktpersoner:

Ass. informasjonsdirektør Emma Elisabeth Vennesland, Europeiske Reiseforsikring, mobiltlf. 928 93 719

Markedssjef Bjørn Eikeland, Europeiske Reiseforsikring, mobiltlf. 928 87 450

 Fakta om Europeiskes iPhone App

 Europeisk Reiseforsikring sin App er gratis å bruke, og du kan laste den ned gratis fra App Store.

 Med applikasjonen Europeiske på din iPhone har du alltid tilgang til Europeiske Alarmsentral når du er på reise og trenger øyeblikkelig medisinsk hjelp. Du får også direkte telefonnumre og kontaktinformasjon til Europeiskes verdensomspennende hjelpeapparat. Du finner tips og råd om hvordan man kan holde seg frisk på reise, og hva du må tenke på når skaden har skjedd.

I tillegg får du direkte telefonnumre til Europeiskes Kunde- og skadesenta.

Europeiske Iphone App tar utgangspunkt i din aktuelle posisjon (forutsatt at GPS og dataroaming er slått på i mobilen).

 Europeiske Iphone App innholder:

• Direkte telefonnummer til Europeiske Alarmsentral. Med ett trykk på din Iphone får du kontakt med Europeiske Alarmsentral om du trenger øyeblikkelig medisinsk hjelp på reise.
• Geografisk oversikt over Europeiskes verdensomspennende hjelpeapparat. Umiddelbart får du telefonnummer, besøksadresse eller E-postadressen til ditt nærmeste servicekontor, og alle utenriksstasjonene til Sjømannskirken, som er en del av Europeiskes hjelpeapparat.
• Tips og råd for en vellykket reise, hvordan holde seg frisk på reise og hva man bør tenke på når man har barn med på reise. Trafikkråd for utlandet, og informasjon om når du må kontakte oss.
• Sjekklister på hva du bør gjøre når skaden har skjedd.
• Telefonnumrene til Kundesenter og Skadesenter for spørsmål om din reiseforsikring eller hjelp vedrørende din skade.
• GPS navigering med ”finn min posisjon”. Navigering til nærmeste servicekontor, Sjømannskirke eller fritt valgt sted.