Startskudd for e-betaling på Internett
Europeiske Reiseforsikring er første forsikringsselskap i Norge som tilbyr sine kunder e-betaling. Allerede etter noen dager blir 4 av 10 internettbestillinger betalt elektronisk.
- Våre kunder har lenge kunnet bestille forsikring på nettet, men forsikringsbeviset og innbetalingsblanketten har blitt ettersendt i posten. Nå er det også mulig for kundene å betale direkte med kort (Visa eller Eurocard/Mastercard), eller ved direkte belastning av nettbank konto i Nordea Bank, forteller prosjektleder Richard Zimowski i Europeiske Reiseforsikring.
I følge Zimowski gir E-betaling mange fordeler. - Først og fremst er det mulig for kunden selv å ordne forsikringen helt fram til avreisetidspunktet. For at forsikringen skal være i kraft, er det nemlig en forutsetning at den er betalt før reisen starter. E-betalingsløsningen bidrar dessuten til at kunder kan betale via Internett på en sikker og effektiv måte. For vår egen del er dette med på å redusere presset på salg- og servicefunksjonene i Europeiske, sier Zimowski.
Europeiskes Internett system inneholder nå både salg- og servicefunksjoner, og et godt utbygd skademeldingstjeneste. Mellom 10 og 15% av alle reiseskader meldes nå inn over Internett.
Oslo, 24. januar 2001
Kontaktpersoner:
Informasjonssjef Emma Elisabeth Vennesland, Europeiske Reiseforsikring, tlf 92893719
Prosjektleder Richard Zimowski, Europeiske Reiseforsikring, tlf. 92253966
Prosjektgruppen som har ansvaret for at Europeiskes e-betaling er på "luften": Richard Zimowski (i midten), Kurt Monge (t.v.) og Ole Gundersen
|