Katastrofen i USA

Før klokken 16.00 tirsdag ettermiddag hadde som kjent Europeiske Reiseforsikring full katastrofeberedskap i hele sitt nettverk. Alarmsentralen ble satt i beredskap, det samme ble selskapets Euro-Center i New York og Sjømannskirken der. Hensikten har vært å samordne virksomheten dersom det skulle vise seg å være nordmenn involvert i ulykken.

Det har vært mange spørsmål knyttet til om nordmenn er blitt skadet i bombeangrepet, om det er innrapportert omkomne, hva reiseforsikrigen dekker og om avbestilling av flyreiser er omfattet.

Det er viktig å presisere at en ordinær reiseforsikring har dekning for personskade eller dødsfall som direkte skyldes terrorangrep. Det vil si at alle utgifter til legehjelp, sykehusopphold og en eventuell hjemtransport vil dekkes. Det samme ved dødsfall. I alvorlige tilfeller dekkes også tilkallelse av familie fra Norden.

De som er i USA for tiden vil i noen tilfeller ikke komme seg hjem som planlagt, og få merutgifter til forlenget hotellopphold til hjemreise er mulig. Europeiske dekker slike utgifter, men vi garanterer ikke for mer enn ett døgn av gangen før vi vet mer om når flytrafikken kommer igang igjen.

Alle som blir sittende på hotellet og ikke får gjennomført sightseeing, besøkt fornøyelsesparkene eller reist videre som de hadde planlagt, vil nok oppleve at ferien blir totalt ødelagt. Det er imidlertid ingen automatisk dekning for reiseavbrudd på grunn av tapte ferieopplevelser, men vi er innstilt på å vurdere det enkelte tillfelle i den svært spesielle situasjonen som har oppstått i New York/Washington DC.

Når det gjelder dem som ikke kan reise fra Norge til USA på grunn av det inntrufne, henvises disse til turoperatør, reisebyrå og flyselskap som er i ansvar her. Såvidt vi er kjent med refunderer noen flyselskap billettene mens andre booker om billettene.

Befinner du deg på reise og har behov for øyeblikkelig hjelp skal Europeiskes 24-timers alarmsentral kontaktes:

Euro-Alarm, DK
Phone: (+45) 70 15 25 00
Fax : (+45) 70 15 25 01

Europeiske, Norge : (+47) 214 95 000

Husk også at Sjømannskirken i New York kan kontaktes.
Phone: +1 212 319 0370