De aller fleste kundene er ærlige, og det er i deres og vår interesse at vi avslører urettmessige erstatningskrav, sier utreder Askjell Hjellvik i Europeiske Reiseforsikring.

- Undersøkelser som forsikringsbransjen har foretatt, viser at ca ti prosent av alle forsikringskrav er svik i en eller annen form. Det er grunn til å tro at tallet er noe høyere når det gjelder reiseforsikringer. Fortsatt hersker det en tro om at det er lettere å svindle forsikringsselskapet når skadestedet er et eller annet sted ute i verden. Men det er det ikke, fastslår han.

- Kreativiteten er stor når det gjelder urettmessig erstatningskrav, fortsetter Hjellvik.
   

Ny nese

- For kort tid siden fikk vi inn et krav på kr 10.000 fra en kvinne for en operasjon som følge av en ulykke. Hendelsen var dokumentert i legeerklæringen som var vedlagt. Men da vi oppsøkte klinikken oppdaget vi at det dreide seg om en spesialklinikk for plastiske neseoperasjoner. Klinikken nektet å uttale seg i saken, men etter hvert innrømmet kvinnen at ulykken var bløff.

Ny rekord

Statistikken fra Finansnæringens Hovedorganisasjon viser det går mot et rekordår for erstatningene på reiseforsikring og første halvår viser en økning på hele 20 % fra i fjor.

- Med den økte skadeutviklingen vi nå har, er det viktig med gode kontrolltiltak som avdekker urettmessige krav og som er med på å dempe prisutviklingen på reiseforsikring, avslutter utreder Askjell Hjellvik i Europeiske.