Enorm pågang på grunn av koronapandemien – vi hjelper så raskt vi klarer!

Reiseforsikringen dekker avbestillinger og hjemreise i tråd med myndighetenes reiseråd. Utenriksdepartementet har oppdatert sitt offisielle reiseråd til å være gjeldende inntil videre. Det betyr at vi dekker avbestillinger av reiser til alle land utenom Norge i tidsrommet fra 12. mars og frem til dette reiserådet opphører – uavhengig av når i fremtiden reisen skal finne sted. Det er svært viktig at du først kontakter flyselskap/reisearrangør/hotell dersom du ønsker å avbestille en reise. Etter dette kan saken meldes inn til oss, og vi erstatter det fly- eller reiseselskapet ikke refunderer.

Alle kunder vil få den hjelpen de har krav på. Men på grunn av den enorme pågangen vi nå har, vil det dessverre kunne ta flere uker før du får svar fra oss. Vi bemanner imidlertid fortløpende opp og jobber på høygir for å hjelpe alle fortest mulig!

Takk for forståelse og hjelp i en vanskelig tid. Øyeblikkelig hjelp vil alltid være døgnåpen og prioritert, akkurat som før.

Bruk nettsidene våre i stedet for å ringe. Vi har lagt ut god informasjon på lenkene nedenfor, og her kan du også melde saken på nett.

Informasjon for deg som er rammet av koronapandemien

Meld skade - avbestilling av reise
Meld skade - evakuering hjem fra utlandet

Information regarding the Corona virus and travel cancellations