Hos oss får du profesjonell hjelp hele døgnet
Det er når uhellet er ute og du trenger hjelp, at du merker hvor viktig det er å være forsikret i et forsikringsselskap som kan gi deg god hjelp døgnet rundt. Uansett hvor du befinner deg i verden.
Europeiske har et verdensomspennende nettverk som står klar til å hjelpe deg når du trenger det. Om du skulle ha blitt frastjålet bagasjen, blitt syk eller er blitt forsinket på reisen, kan du stole på oss.
Meld skade på nett eller på telefon
For de aller fleste skadesaker kan du melde skaden på nett. Da er du sikret rask og god behandling av saken din. Du kan også melde skade fra Europeiske-appen
Akutt eller kritisk situasjon
Men er du i en kritisk situasjon, for eksempel hvis du trenger akutt legehjelp, bør du ringe oss på telefon (+47) 21 49 50 00. Så hjelper vi deg på sekundet.
Hvis du ikke vil melde skaden på nett, men heller snakke med oss, kan du alltid melde alle skader ved å ringe oss på (+47) 21 49 50 00.
Hva trenger du av dokumentasjon for å melde skade?
Du må oppgi avtalenummeret på forsikringen din når du melder en skade på nett. Avtalenummeret finner du på reisekortet i Europeiske app. Hvis du har forsikring gjennom arbeidsgiver, får du nummeret fra arbeidsgiveren din.
Når du melder en skade på nett, må du beskrive hva som har skjedd så godt du kan ved å svare på spørsmålene i skjemaet. Du trenger ikke sende inn dokumentasjon når du melder en skade. Men husk å ta vare på alt av kvitteringer og relevante dokumenter for saken din. Vi ber deg om disse dokumentene senere dersom vi trenger dem for å kunne fullføre behandlingen av saken din.
Når, hvor og for hvem gjelder reiseforsikringen?
Da forsikringen ble kjøpt ble det gjort noen valg om hvor, når og for hvem forsikringen skulle gjelde. Du finner alle detaljer om dette i forsikringsavtalen din.
Detaljerte bestemmelser
Du finner detaljerte bestemmelser om hva forsikringen dekker og ikke dekker i vilkårene
Ikke fornøyd med vår behandling av saken din?
Du kan klage hvis du ikke er fornøyd
Kontakt oss
Kontakt oss hvis du lurer på noe i forbindelse med en skade.